Prosedur Pemesanan

·  Buku Pesanan Saya Hilang Dalam Perjalanan!
Seluruh buku saya hilang dalam proses pengiriman. Apakah saya mendapatganti?
Kami akan mengganti seluruh pesanan apabila tim investigasi memastikan bahwakesalahan pengiriman ada di pihak kami. Penggantian dan ongkos kirim menjadibeban kami.

·  Apakah Buku Yang Telah Saya Pesan PastiTersedia?
Saya telah memesan buku melalui halaman Toko Buku KutuBuku. Yang inginsaya tanyakan sebelum saya transfer adalah: apakah seluruh barang yang sayapesan tersebut memang masih ada stoknya? Maaf, bukannya saya meragukan, namunsaya mengkhawatirkan da
Status stok buku kami terhubung langsung ke gudang. Ketika Anda melakukanpemesanan buku , kami memeriksa terlebih dahulu jumlah buku yang ada di gudang.Apabila buku habis atau tidak ada di gudang, maka kami akan mengkonfirmasikanbahwa:

Maaf Stok Habis

Apabila stok buku masih ada, maka buku baru bisa kami proses.Kendati demikian sistem itu tidak berarti buku pasti tersedia. Kami barumemproses pesanan setelah menerima pembayaran. Jadi semakin lama menundapembayaran, semakin besar peluang buku habis.

·  Berapa Lama Umur Pesanan Saya?
Saya telah memesan buku di KutuBuku. Tapi tempat tinggal saya jauh dariATM. Berapa lama pesanan saya bertahan?
Pesanan Anda hidup sampai kurun 30 (tiga puluh) hari sejak hari dan jampemesanan. Apabila kami belum menerima konfimasi pembayaran atas pesanan Anda,secara otomatis pesanan Anda gugur demi kepastian status stok.
Kami sulit menjamin ketersediaan stok dalam kurun waktu sepanjang itu tanpakejelasan pemesanan. Apabila merasa perlu memesan lagi, Anda bisa mengulangipemesanan buku yang sama sehingga mendapat kepastian stok.
 
Support : Creating Website | Johny Template | Mas Template
Copyright © 2011. Toko Buku KutuBuku - All Rights Reserved
Template Created by Creating Website Published by Mas Template
Proudly powered by Blogger